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Cómo vender tus productos en Instagram

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Escrito por Digitaldot
8 de octubre de 2018
Tiempo de lectura 7 min

¿Quieres vender en Instagram tus productos? Una de las redes sociales que más está creciendo es Instagram, ese lugar en el que hacemos una oda a la frase: Una imagen vale más que mil palabras.

En Instagram la imagen es la piedra angular de cualquier post y las empresas han visto en esta red social una buena manera de mostrar sus productos, enganchar a su público y, además, facilitarle la compra de lo que se le está mostrando.

Con apenas un clic el usuario es redirigido desde el producto que desea hasta la tienda en donde lo puede adquirir. Sin complicaciones para evitar perder al cliente.

La idea es sencilla. El usuario ve un producto en un post o en un Reel, le interesa, toca la etiqueta y llega a la ficha para comprar sin perderse en pasos raros. Cuando ese recorrido es rápido y natural, las ventas llegan con mucha más facilidad.

En esta guía te explico cómo hacerlo bien, qué necesitas para activar Instagram Shopping y por qué conviene mantenerlo al día.

Guía para vender en Instagram tus productos

Lo que necesitas antes de empezar, además de hacerle la pelota a Mark Zuckerberg, es tener claro estas tres piezas clave:

  1. Tener tu cuenta en modo profesional, ya sea empresa o creador
  2. Tener un catálogo de productos configurado en Meta Commerce Manager con fichas completas y enlaces correctos
  3. Cumplir los requisitos y políticas comerciales de Meta, ya que la disponibilidad puede variar según el tipo de negocio, producto y mercado…

Si alguna parte falla, lo normal es que no te aparezca la opción de etiquetar productos o que no puedas activar Shopping.

Configura tu catálogo en Meta

Aquí es donde vive tu inventario. Puedes cargar productos manualmente o sincronizarlos desde tu tienda online, según la plataforma que uses.

Lo importante es que el catálogo esté limpio y bien presentado. Buenas fotos, precios coherentes, disponibilidad actualizada y enlaces que funcionen.
Cuando el catálogo está bien, lo demás fluye mucho mejor.

Pasa tu Instagram a cuenta profesional

Desde la configuración de Instagram puedes activar la cuenta profesional. Es un paso rápido y es imprescindible para poder usar herramientas comerciales y vincular correctamente tus activos de Meta.

Conecta el catálogo con Instagram

Este es el punto donde más se atasca la gente. No basta con tener el catálogo creado. Hay que asegurarse de que el catálogo correcto está vinculado a la cuenta de Instagram correcta. Si hay varias cuentas o varios catálogos, es fácil equivocarse.

Publica contenido y etiqueta el producto

Ahora sí llega la parte más divertida. Creas un post o un Reel y eliges la opción de etiquetar productos. La etiqueta funciona mejor cuando el contenido tiene un motivo real para existir.

  • Suele convertir mejor lo que enseña el producto en acción.
  • Reels cortos con demostración real.
  • Comparativas rápidas para ayudar a elegir.
  • Antes y después si aplica.
  • Contenido de clientes o creadores que lo usan de verdad.

La etiqueta no tiene que "gritar". Solo tiene que estar donde toca, para quien ya está pensando en comprar.

Por cierto, no te quedes atrás y lee nuestro artículo sobre creador UGC, te va a interesar.

Por qué Instagram se actualiza tanto y cada cuánto pasa más o menos

Instagram cambia mucho porque es una plataforma que evoluciona todo el tiempo. Hay actualizaciones por seguridad, por compatibilidad con móviles, por mejoras de rendimiento, por nuevas funciones y también por ajustes en herramientas comerciales.

En la práctica lo habitual es ver actualizaciones de la app varias veces al mes. Muchas son pequeñas, como correcciones y mejoras internas. Además, hay cambios que se activan desde servidor sin que tengas que actualizar la aplicación y se despliegan poco a poco. Por eso a veces tu cuenta tiene una opción nueva y otra cuenta todavía no.

Para una tienda esto tiene una lectura clara. Conviene revisar de vez en cuando el catálogo, los enlaces y la disponibilidad para evitar que algo se rompa justo cuando estás publicando contenido que debería vender.

Ventajas de vender en Instagram los productos de tu tienda online

Las redes sociales son el mejor escaparate para las marcas y no se puede dejar pasar la oportunidad de ofrecer tus productos a través de ellas y más cuando te permiten dar la opción de comprarlos.

Exponiendo tus productos tendrás más probabilidades de que tus seguidores los compren, pero además, mejorarás en posicionamiento SEO, ¿por qué?, porque estarás conduciendo tráfico hacia tu web.

Instagram simplifica la decisión de compra, el usuario ve el producto, capta su atención, ve su precio y con un solo click ya está en tu página comprándolo.

  • Menos fricción para comprar porque el usuario llega rápido al producto.
  • Más intención porque quien toca la etiqueta suele estar bastante decidido.
  • Más confianza cuando el catálogo está cuidado y todo encaja.
  • Más posibilidades de escalar después con campañas si te interesa trabajar performance.

Errores típicos que te quitan ventas

Algunos de los errores más comunes que hemos detectado son:

  • Catálogo desactualizado con precios o stock que no coinciden.
  • Etiquetar sin contexto cuando el contenido no aporta nada la etiqueta se toca menos.
  • Publicar solo producto sin ayudar a decidir tutoriales y comparativas suelen funcionar mejor.
  • No revisar la configuración tras cambios en dominio, plataforma o integraciones.

Igualmente, con el paso del tiempo la forma en que subamos los productos para vender en Instagram irá avanzando junto con la plataforma. Por eso es importante mantenerse al día de las novedades de las plataformas en redes sociales que te permiten vender tus productos como bien puede ser Facebook e Instagram.

Si tienes dudas o no tienes tiempo para gestionar las redes sociales de tu empresa para sacarles el máximo partido, puedes contactar con nuestro servicio de Community Manager y te echaremos una mano. Juntos será más fácil avanzar con tu negocio y conseguir los resultados que buscas.

Si quieres vender en Instagram sin complicarte, podemos ayudarte con todo el proceso. Configuramos el catálogo en Meta Commerce Manager, revisamos que tu cuenta sea elegible, conectamos Instagram, dejamos el etiquetado funcionando y te proponemos una estrategia de contenidos pensada para convertir.

Estés en la actualización que estés de Facebook e Instagram nosotros te ayudaremos a crear tu perfil de empresa y subir los productos que te interesen para vender en estas plataformas.

Preguntas frecuentes sobre la ventas de instagram

¿Necesito tener Facebook para vender en Instagram?

No para publicar, pero sí necesitas trabajar dentro del ecosistema de Meta y tener el catálogo bien configurado y conectado.

¿Se puede etiquetar productos en Reels?

En muchos casos sí, siempre que la función esté habilitada para tu cuenta y el catálogo esté correctamente vinculado.

¿Por qué no me aparece la opción de etiquetar productos?

Suele ser por cuenta no profesional, catálogo no conectado, productos no aptos o requisitos comerciales no cumplidos.

¿Tengo que tener tienda online para vender?

Normalmente necesitas una página de producto donde el usuario complete la compra, ya sea en tu web o en tu plataforma de venta.

¿Cada cuánto debería revisar el catálogo?

Como rutina práctica, una revisión mensual de enlaces, precios y stock es una buena base y conviene revisarlo también cada vez que cambies algo importante en tu tienda.

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