Cómo crear categorías de producto en WooCommerce

En WooCommerce, las categorías de producto son la forma principal de agrupar productos similares. Además, son jerárquicas, lo que significa que puedes crear categorías principales y subcategorías dentro de ellas. Por ejemplo, una tienda de ropa puede tener “Camisetas” como categoría principal y “Manga corta” o “Manga larga” como subcategorías.

Vamos a ver cómo crear categorías de producto en WooCommerce paso a paso, cómo organizarlas bien y qué errores conviene evitar para que tu tienda no acabe pareciendo un laberinto con botón de comprar.

Qué son las categorías de producto en WooCommerce

Las categorías de producto sirven para organizar el catálogo de una tienda online. Agrupan productos que tienen algo en común y ayudan al cliente a encontrar lo que busca sin tener que revisar todo el catálogo producto por producto.

Por ejemplo, en una tienda de muebles podrías tener categorías como:

• Sofás.
• Iluminación.

Y dentro de algunas de ellas, subcategorías:

• Sofás:
  • Sofás chaise longue.
  • Sofás cama.
  • Sofás de 2 plazas.
• Iluminación:
  • Lámparas de techo.
  • Lámparas de mesa.
  • Apliques de pared.

La idea es sencilla: que el cliente encuentre el producto por el camino lógico.

Categorías, etiquetas y atributos

Antes de crear categorías a lo loco, conviene entender la diferencia entre categorías, etiquetas y atributos.

WooCommerce utiliza estas tres taxonomías para organizar, mostrar y filtrar productos, pero cada una tiene una función distinta:

• Las categorías sirven para estructurar el catálogo.
• Las etiquetas permiten asociar productos de forma más flexible.
• Los atributos son clave para crear productos variables y mejorar los filtros.

Ejemplo con una tienda de ropa:

• Categoría: Camisetas.
• Subcategoría: Manga corta.
• Etiqueta: Algodón orgánico.
• Atributo: Talla M, color rojo.

La categoría es el pasillo de la tienda. La etiqueta es una pegatina útil. El atributo es lo que el cliente elige antes de comprar.

Cómo crear una nueva categoría de producto

Las categorías de producto se gestionan desde:

Productos > Categorías

Desde esta pantalla puedes añadir, editar y eliminar categorías de producto.

Aquí encontrarás dos zonas principales:

• A la izquierda, el formulario para crear una nueva categoría.
• A la derecha, el listado de categorías ya creadas.

Vamos paso por paso.

Nombre de la categoría

Una vez que le has entrado en Productos>Categorías, pon el nombre de la categoría que quieras crear. Ten en cuenta que ese nombre es lo que verá el cliente, así que debe ser claro. Una categoría debe responder a cómo busca el cliente, no a cómo se organizó internamente el catálogo.

Slug de la categoría

El slug es la parte de la URL que identifica la categoría. Por ejemplo, si la categoría se llama Lámparas de techo, el slug sería:

• lamparas-de-techo

El slug es la versión amigable para URL del nombre de la categoría y, si no se introduce manualmente, se genera automáticamente.

Ojo, si vas a crearlo manualmente no incluyas ni "ñ" ni tildes, ni símbolos. Es decir para una categoría que se llame: "Camisetas para niños" el slug debería ser:

• camisetas-para-ninos

Categoría padre o subcategoría

Si tu categoría es una categoría principal (o padre), es decir NO es una subcategoría. Deja la opción que está por defecto como "ninguna"

En el caso de que la "categoría" que estás creando vaya a estar "dentro" de otra, es decir que sea una subcategoría", lo que tendremos que indicar es a qué "categoría padre" pertenecería. Por ejemplo, en el ejemplo que estamos poniendo, Camisetas queremos crearla para dentro de la categoría padre que se llama "outlet".

En definitiva, tanto Categorías como Subcategorías, se crean en el mismo lugar, sólo cambia que en la opción de "categoría padre" la dejes como "ninguna" (para que se convierta en categoría) o la metas dentro de una categoría ya creada (lo que la convertirías en una subcategoría).

Descripción de la categoría

La descripción permite explicar qué encontrará el usuario dentro de esa categoría.

Algunos temas de WordPress muestran esta descripción en la página de categoría, normalmente debajo del nombre.

Una buena descripción puede explicar:

• Qué productos incluye la categoría.
• Para quién están pensados.
• Qué ventajas tienen.
• Qué diferencias hay entre productos.
• Consejos básicos de compra.

Imagen de categoría

WooCommerce permite añadir una imagen a cada categoría. Algunos temas de WordPress muestran imágenes de categoría, por lo que es recomendable añadirlas cuando tenga sentido. Ten en cuanta que la imagen se verá o no dependiendo del diseño de tu WordPress.

La imagen de categoría puede aparecer en:

• La página de tienda.
• Listados de categorías.
• Bloques de categorías.
• Menús visuales.
• Diseños personalizados del tema.

Una buena imagen ayuda a que el catálogo se entienda de un vistazo. Lo importante: que la imagen represente la categoría.

Categoría o subcategoría

Al completar las secciones, le daremos al botón "Añadir nueva categoría". Si al rellenar las secciones, la parte de "categoría padre" la habéis dejado en la opción "ninguna", habréis creado entonces una "Categoría". Y se verá en el listado tal y como se ve en la siguiente imagen:

Si, por el contrario, en la opción de "categoría padre" habéis elegido una categoría o (subcategoría) ya existente, lo que habréis creado es una "subcategoría", tal y como se muestra en la siguiente imagen:

Cómo ordenar categorías en WooCommerce

WooCommerce permite reordenar las categorías arrastrando y soltando. Ese orden se utiliza por defecto en el front-end cuando se listan categorías, por ejemplo en widgets o vistas de categoría y subcategoría.

Eso sí, WooCommerce avisa de que el orden por arrastrar y soltar puede no estar disponible si la tabla está ordenada por columnas como nombre, descripción, slug o número de productos.

Si intentas arrastrar y no te deja, no es que WooCommerce te esté ignorando. Bueno, un poco sí. Pero probablemente sea por eso.

Cómo asignar productos a una categoría

Cuando creas o editas un producto en WooCommerce, puedes asignarlo a una o varias categorías desde el bloque de Categorías de producto dentro de la ficha del producto.

Al añadir un producto desde Productos > Añadir producto, puedes seleccionar la categoría correspondiente desde el listado, o incluso añadir una nueva categoría directamente desde el metabox de categorías.

Esto es muy práctico si estás creando productos y detectas que falta una categoría.

También podéis asignar categorías de forma masiva. Es decir, si ya tenéis los productos creados no tenéis que ir uno a uno para incluirlo dentro de una determinada categoría. Si queréis incluir varios productos a la vez en una misma categoría entrad en Productos > Todos los productos y en el listado, seleccionad aquellos que queráis categorizar.

En la opción de "Acciones en lote", selecciona: "Editar" y le das al botón "Aplicar"

En la siguiente pantalla, selecciona la categoría a la que quieres que pertenezcan los productos seleccionados y una vez hecho, abajo a la derecha dale al botón "Actualizar" y listo.

Errores habituales al crear categorías en Woocommerce

Algunos errores muy comunes son:

• Crear categorías duplicadas.
• Crear categorías para un solo producto.
• Usar nombres demasiado genéricos.
• Dejar productos en “Sin categoría”.
• Crear demasiados niveles.
• No añadir las categorías importantes al menú.
• No completar descripción ni imagen.
• Mezclar categorías con etiquetas.
• Crear categorías temporales y olvidarlas.
• No revisar cómo se ven en móvil.

Y el clásico: crear una categoría llamada “Varios”. “Varios” debería venir con una alarma que diga: “Cuidado, aquí empieza el desorden”.

En digitalDot podemos ayudarte con tu tienda WooCommerce

WooCommerce ofrece las herramientas necesarias para crear categorías, subcategorías, imágenes, descripciones, slugs, tipos de visualización, orden personalizado y navegación desde el menú. También permite configurar cómo se muestran productos y categorías en la tienda y en las páginas de categoría.

Pero la herramienta no decide por ti. La parte importante es pensar cómo compra el cliente, cómo busca los productos y qué estructura ayuda más a vender.

Una categoría no es sólo una carpeta. Es una página de navegación, una página comercial y, muchas veces, una oportunidad SEO.

En digitalDot trabajamos con tiendas online en WordPress y WooCommerce desde la parte técnica, posicionamiento SEO y estratégica: estructura de catálogo, categorías, productos, atributos, métodos de envío, cupones, rendimiento, mantenimiento y mejora de la experiencia de compra.

Si tu tienda tiene categorías duplicadas, productos mal organizados, menús confusos o una estructura SEO que necesita orden, podemos ayudarte.

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Preguntas frecuentes sobre las categorías en Woocommerce