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El impacto del Reglamento GPSR en el comercio electrónico

El impacto del Reglamento GPSR en el comercio electrónico
Escrito por Inma Navarro
22 de octubre de 2024
Tiempo de lectura 4 min

A partir del 13 de diciembre de 2024, entrará en vigor el nuevo Reglamento de Seguridad General de Productos (GPSR) en toda la Unión Europea, una normativa que promete modernizar el marco legal para la seguridad de los productos no alimentarios. Este reglamento sustituye a la antigua Directiva de Seguridad General de los Productos, vigente desde 2001, y trae consigo una serie de cambios importantes que afectarán a los fabricantes, distribuidores, importadores y operadores de marketplaces digitales.

¿Qué es el GPSR?

El GPSR (Reglamento General de Seguridad de Productos) busca garantizar que todos los productos no alimentarios que se comercializan en la UE sean seguros para los consumidores, sin importar el canal de venta, ya sea, en tiendas físicas o a través de plataformas online como Amazon o Etsy.

La principal novedad es que exige a los operadores económicos, incluidos los marketplace, una mayor responsabilidad en la trazabilidad y seguridad de los productos. Esto incluye, por ejemplo, la obligación de notificar accidentes relacionados con los productos y colaborar en la retirada de productos peligrosos​.

Principales cambios para el ecommerce

El Reglamento GPSR introduce nuevas obligaciones para el ecommerce, enfocándose en la seguridad de los productos, la trazabilidad y el control en marketplaces. A continuación, te explicamos los principales cambios que afectarán a las empresas online.

  • Responsabilidad de los vendedores: Los ecommerce serán responsables de garantizar que los productos que vendan cumplan con los nuevos requisitos de seguridad, incluso si no son ellos los fabricantes. Tendrán que asegurarse de que cada producto está debidamente documentado y registrado​.
  • Control más estricto en los marketplaces: Plataformas como Amazon y otros marketplace tendrán la obligación de mejorar la vigilancia sobre los productos que se comercializan en sus sitios, incluyendo asegurar que los vendedores cumplan con la normativa de seguridad​.
  • Trazabilidad y documentación: Los vendedores deberán mantener un registro detallado de todos los productos vendidos para asegurar su trazabilidad en caso de incidentes de seguridad. Este es un punto clave para poder actuar rápidamente ante la aparición de productos peligrosos​.
  • Retiradas más efectivas: El GPSR introduce un sistema de alertas rápidas y un portal público donde los consumidores podrán consultar los productos inseguros, mejorando así el proceso de retirada de productos defectuosos​.

¿Cómo afectará el reglamento a las empresas?

Para las empresas que operan en el comercio electrónico, el GPSR supone una mayor carga administrativa. Desde la verificación del cumplimiento de normas hasta la vigilancia constante de los productos ofrecidos en sus plataformas, el reglamento exige que tanto los fabricantes como los distribuidores y vendedores estén actualizados con las regulaciones de seguridad más estrictas.

En digitalDot entendemos la importancia de adaptarse a los cambios normativos mientras fortalecemos la presencia online de tu negocio. Nuestros servicios como el posicionamiento SEO o la publicidad en Google pueden ayudarte a destacar en este entorno competitivo, asegurando que tu ecommerce no sólo cumpla con las regulaciones, sino que también alcance un mayor público de manera efectiva y rentable.

Preguntas frecuentes sobre el Reglamento GPSR

¿Qué productos están cubiertos por el GPSR?

El GPSR se aplica a todos los productos no alimentarios destinados a los consumidores en la UE, independientemente de si se venden online o en tiendas físicas.

¿Cuándo entra en vigor el GPSR?

Aunque el GPSR entró en vigor en junio de 2023, su aplicación completa comenzará el 13 de diciembre de 2024.

¿Cómo afecta el GPSR a los marketplaces?

Los marketplaces están obligados a vigilar los productos vendidos en sus plataformas, asegurándose de que cumplen con los requisitos de seguridad. Además, deben colaborar en la retirada de productos peligrosos.

¿Qué pasa si una empresa no cumple con el GPSR?

Las empresas que no cumplan con el GPSR se enfrentan a sanciones y la posible retirada de sus productos del mercado.

¿Qué debo hacer si mi ecommerce opera en la UE?

Si gestionas un ecommerce, es importante revisar los procesos de seguridad de tus productos y asegurarte de que cumples con las nuevas normativas de trazabilidad y documentación antes de diciembre de 2024.

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