La comunicación directa con los clientes es clave para cualquier negocio digital, y mantenerlos informados de manera efectiva puede marcar la diferencia. Con este objetivo, se desarrolló una integración automatizada entre la web y Mailrelay, que permite gestionar los suscriptores y enviar correos electrónicos cuando se suben nuevos productos a la web.
Un cliente quiso que de forma automática le llegara a sus clientes los nuevos productos que se habían subido a la web. Teniendo claro el objetivo que tenía nos pusimos manos a la obra y, el primer paso fue conectar la API de Mailrelay con la web, para sincronizar automáticamente todos los usuarios que aceptan recibir newsletters.
Esto garantiza que:
Con la lista de suscriptores actualizada, el sistema permite enviar correos electrónicos automáticamente cada vez que se sube un producto nuevo.
Además, cada producto publicado en la web tiene la opción de activar o desactivar el envío de correo, ofreciendo flexibilidad total según la estrategia de marketing.
Este enfoque permite enviar información directamente desde la web, con contenido automatizado sobre el producto, sin depender de plataformas externas que limiten la cantidad de envíos o generen costos adicionales.
La gran ventaja frente a estas plataformas es que todo el proceso se realiza de manera automática desde la propia web, eliminando pasos intermedios y ahorrando tiempo en la gestión de campañas.
Además, los correos se pueden personalizar y modificar según las necesidades, ofreciendo un control completo sobre la comunicación con los clientes.
El sistema está diseñado para ser totalmente escalable. En el futuro, se pueden implementar nuevos disparadores de envío, como:
Esto abre un abanico de posibilidades para automatizar campañas de marketing inteligentes, basadas directamente en la actividad de la tienda.
Al igual que otros desarrollos, cuenta con un sistema de logs detallado, que permite:
El resultado es un sistema de newsletters eficiente, flexible y autónomo, que permite mantener informados a los suscriptores sin limitaciones de envíos, sin costos extra y con la posibilidad de adaptar los mensajes según la estrategia de marketing de la web.
Si quieres saber más sobre los desarrollos a medida que podemos realizar por ti, contacta con nosotros y dinos qué necesitas. En digitalDot adaptamos nuestros recursos a las necesidades de las empresas.
Sí. Aunque el sistema está pensado para enviar automáticamente a todos los suscriptores activos, puede configurarse para segmentar las listas según diferentes criterios, como categoría de producto, historial de compras o preferencias marcadas por el usuario. Esta segmentación permite crear comunicaciones más relevantes y personalizadas, mejorando las tasas de apertura y conversión.
Sí. Los correos generados desde la web son totalmente personalizables, tanto en contenido como en diseño. Se pueden utilizar plantillas HTML, incluir el logotipo, colores corporativos e incluso banners promocionales. Esto permite mantener una identidad visual coherente con la marca y adaptar el mensaje a campañas o temporadas específicas.
Absolutamente. El sistema ha sido diseñado para cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos. Solo se incluyen en la base de suscriptores los usuarios que han dado su consentimiento expreso, y pueden darse de baja en cualquier momento. Además, los datos se gestionan de forma segura, evitando accesos no autorizados y manteniendo un control total sobre las altas y bajas.
Para garantizar un funcionamiento óptimo, la web debe contar con un entorno estable basado en WordPress o framework compatible con PHP 7.4 o superior, soporte para tareas cron (programadas) y una conexión activa a la API de Mailrelay. No requiere recursos adicionales significativos, por lo que puede implementarse sin afectar el rendimiento general del sitio.
Sí. Gracias a la conexión con Mailrelay, se pueden consultar métricas detalladas sobre cada envío: porcentaje de apertura, clics en enlaces, rebotes y bajas de suscripción. Estos datos se complementan con los registros internos del sistema, ofreciendo una visión completa del rendimiento de las campañas y facilitando la toma de decisiones basadas en resultados.
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