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5 errores en campañas de Google Ads que debes evitar

15/02/2024
Errores en campañas de Google Ads que debes evitar

En la vanguardia del marketing digital, las campañas de Google Ads representan una herramienta poderosa para impulsar la visibilidad y el rendimiento de cualquier negocio. Sin embargo, el éxito de estas campañas no solo radica en la implementación, sino también en la estrategia y la optimización constante para evitar errores comunes que pueden mermar significativamente el retorno de inversión (ROI). 

En digitalDot, como expertos en SEM y posicionamiento SEO, queremos compartir contigo prácticas fundamentales y datos clave para evitar caer en las trampas más frecuentes al crear una campaña de Google Ads.

Especificar con precisión las opciones de ubicación

La configuración por defecto de Google Ads tiende a ser amplia y puede conducir a impresiones y clics no deseados, afectando tu presupuesto sin aportar resultados reales.

Es vital ajustar las opciones de ubicación a "Personas en mi ubicación de segmentación" para asegurar que tus anuncios solo se muestren a un público relevante y geográficamente adecuado para tu negocio. Ignorar este ajuste puede resultar en gastos innecesarios y una baja eficiencia de la campaña.

  • Segmentación geográfica detallada: Aprovecha la posibilidad de segmentar por ciudades, regiones, o incluso por códigos postales, para dirigirte a un público más específico. Esta táctica es particularmente útil para negocios locales o empresas que ofrecen servicios en áreas geográficas limitadas.
  • Exclusión de ubicaciones: Tan importante como saber dónde anunciar, es saber dónde no hacerlo. Excluye áreas donde tu negocio no opera o donde has identificado un bajo rendimiento, para evitar el desperdicio de presupuesto en mercados no rentables.
  • Uso de ubicaciones personalizadas: Google Ads permite crear ubicaciones personalizadas, utilizando radios alrededor de un punto específico o incluso subiendo listas de ubicaciones. Utiliza esta función para apuntar a ubicaciones estratégicas, como alrededor de eventos relevantes para tu negocio o cerca de la competencia.

Optimización para dispositivos específicos

La diversidad de dispositivos desde los que se accede a Google implica variaciones significativas en la intención y el comportamiento del usuario. La falta de optimización específica para ordenadores, tablets y dispositivos móviles puede llevar a una mala asignación del presupuesto.

Ajustar las pujas por dispositivo o excluir ciertos dispositivos cuando la experiencia del usuario o la relevancia del servicio no es óptima, puede incrementar la eficacia de tus campañas y mejorar la experiencia del usuario final.

  • Ajuste de pujas por dispositivo: Una vez reconocidas estas diferencias, el ajuste de las pujas por dispositivo se convierte en una herramienta poderosa para alinear tu inversión publicitaria con el valor real que cada tipo de dispositivo aporta a tus objetivos de campaña. Por ejemplo, si analizas que los usuarios móviles tienen tasas de conversión más altas para tu tipo de producto o servicio, puedes aumentar las pujas para los anuncios mostrados en dispositivos móviles para capturar más de este tráfico valioso.
  • Exclusión y selección estratégica de dispositivos: En algunos casos, puede ser beneficioso excluir ciertos dispositivos por completo si la experiencia del usuario o la relevancia del servicio ofrecido no es óptima. Por ejemplo, si tu sitio web no está optimizado para móviles, continuar invirtiendo en tráfico móvil puede resultar en una alta tasa de rebote y una baja conversión, desperdiciando valiosos recursos publicitarios. Alternativamente, si tu producto o servicio es más adecuado para usuarios de ordenadores, enfocar tu presupuesto en estos dispositivos puede mejorar el rendimiento general de la campaña.

Cuidado con la concordancia amplia de palabras clave

El uso indiscriminado de la concordancia amplia puede ser uno de los errores más costosos en Google Ads. Esta opción puede activar tus anuncios para búsquedas no relacionadas, dilapidando tu presupuesto en clics irrelevantes.

Optar por concordancias más restrictivas como la concordancia exacta o la concordancia de frase, y hacer uso de palabras clave negativas de forma estratégica, permite afinar tu targeting, reducir el costo por adquisición y aumentar la relevancia de tus anuncios.

Ejemplo: Tienda de Muebles

Concordancia Amplia: Usas la palabra clave en concordancia amplia "mesas de comedor".

Resultado no deseado: Tus anuncios podrían mostrarse a usuarios que buscan "mesas de billar", "alquiler de mesas para eventos" o "mesas de trabajo", lo cual no coincide con tu oferta de mesas de comedor.

Solución: Utiliza la concordancia exacta [mesas de comedor] o la concordancia de frase "mesas de comedor" y añade palabras clave negativas como "billar", "alquiler" y "trabajo" para evitar que tus anuncios se muestren en estas búsquedas no relacionadas.

Subestimar la importancia de la página de destino:

La importancia de una página de destino bien optimizada en el contexto de las campañas de Google Ads no puede ser subestimada. Esta sección profundiza en cómo una página de destino afecta directamente el éxito de tus esfuerzos publicitarios y cómo estructurarla eficientemente para maximizar las conversiones. La estructura propuesta aquí asegura que tu página de destino no solo atraiga, sino que también retenga y convierta a los visitantes en clientes.

La Estructura efectiva de la landing page es la siguiente:

  • Nombre y logo: El inicio de tu página de destino debe incluir claramente el nombre y el logo de tu empresa. Esto refuerza tu marca y asegura a los visitantes que han llegado al lugar correcto.
  • Problema: Identifica inmediatamente el problema que tu producto o servicio resuelve. Esto debe hacerse de manera que resuene con lo que tus visitantes están experimentando, captando su atención y generando empatía.
  • Solución: Después de presentar el problema, introduce tu producto o servicio como la solución. Destaca cómo puede mejorar la situación del visitante o resolver su problema de forma efectiva.
  • Llamada a la acción (CTA): La llamada a la acción es crucial. Debe ser clara, convincente y destacada en la página. Ya sea que quieras que los visitantes realicen una compra, se pongan en contacto o se suscriban, tu CTA debe decirles exactamente qué hacer a continuación.

Los tiempos de carga lentos, también son uno de los principales motivos de abandono de la página. Usa herramientas para medir y mejorar la velocidad de carga de tu página de destino.

Navegar más allá de las recomendaciones de Google:

Finalmente, mientras que las sugerencias de Google pueden servir como una guía inicial, es fundamental adoptar un enfoque crítico y personalizado. Analiza las peculiaridades de tu sector, las necesidades de tu audiencia y los objetivos específicos de tu campaña para diseñar estrategias que verdaderamente resuenen con tu mercado y maximicen tus resultados.

  • Integración de la IA con la supervisión humana: La clave para maximizar los resultados no es rechazar la automatización y la IA, sino integrar estas herramientas con la supervisión y la intervención humana estratégica. Esto significa configurar las campañas automatizadas con un entendimiento profundo de tus objetivos y luego monitorear su rendimiento para realizar ajustes manuales cuando sea necesario. La supervisión humana puede identificar oportunidades o problemas que la IA por sí sola podría no reconocer, como ajustar el mensaje de los anuncios para reflejar un evento actual o responder a una crisis de marca.
  • Experimentación y aprendizaje continuo: Navegar más allá de las recomendaciones de Google también implica un compromiso con la experimentación y el aprendizaje continuo. Esto puede incluir la realización de pruebas A/B para comparar el rendimiento entre las estrategias recomendadas por Google y tus enfoques personalizados, o explorar nuevas combinaciones de palabras clave y segmentaciones de audiencia que crees que podrían ser efectivas. El aprendizaje continuo a partir de estos experimentos alimenta un ciclo de mejora constante en tus campañas.

Crear y mantener una campaña de Google Ads exitosa requiere más que solo seguir el proceso de configuración. Evitar estas trampas comunes y adoptar un enfoque estratégico y analítico puede mejorar significativamente el rendimiento de tus campañas y maximizar tu ROI. En digitalDot, estamos comprometidos con el éxito de tus estrategias de posicionamiento SEM, y esperamos que estas recomendaciones te ayuden a alcanzar tus objetivos de marketing digital con mayor eficacia.

Preguntas frecuentes sobre qué evitar al hacer una campaña de Google Ads

¿Por qué es importante optimizar las campañas de Google Ads para dispositivos específicos?

Optimizar las campañas de Google Ads para dispositivos específicos es crucial debido a la diversidad en el comportamiento y las expectativas de los usuarios según el dispositivo que utilicen. Los usuarios de dispositivos móviles, por ejemplo, pueden buscar información o realizar compras con diferentes intenciones en comparación con los usuarios de ordenadores.

En digitalDot, reconocemos esta diversidad y ajustamos las campañas para maximizar la eficacia y la eficiencia, asegurando que el mensaje correcto llegue al público adecuado en el momento oportuno, independientemente del dispositivo que estén usando.

¿Cuál es la importancia de ir más allá de las recomendaciones automáticas de Google Ads?

Ir más allá de las recomendaciones automáticas de Google Ads es vital para crear campañas verdaderamente personalizadas y efectivas. Aunque las herramientas automatizadas proporcionan un buen punto de partida, la supervisión humana estratégica y la personalización basada en un profundo conocimiento del negocio y su audiencia son clave para el éxito de las campañas de marketing digital.

¿Cómo influye una página de destino no optimizada en el éxito de una campaña de Google Ads?

Una página de destino no optimizada puede tener un impacto negativo significativo en el éxito de una campaña de Google Ads, ya que es el punto final donde se espera que el usuario realice una acción deseada, como una compra o suscripción.

Si la página tiene tiempos de carga lentos, un diseño no responsivo o contenido no relevante para el usuario, esto puede aumentar la tasa de rebote y disminuir la tasa de conversión. Esto significa que, a pesar de lograr clics en los anuncios, la campaña no logrará convertir esos clics en acciones valiosas, desperdiciando así el presupuesto publicitario.


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