En esta ocasión os presentamos el diseño web que hemos realizado para Llamas Arquitectura. Se trata de una web corporativa desde dónde mostrar sus proyectos, sus servicios y el trabajo que realizan. Una empresa de arquitectos puede beneficiarse enormemente al tener presencia online y de ahí surge la necesidad de…
Mantenimiento para WordPress
Servicio de mantenimiento para WordPress
Deja en nuestras manos el mantenimiento técnico de tu sitio web creado con WordPress y enfócate en hacer crecer tu negocio online. Nos encargamos de las actualizaciones, seguridad y optimización para que tú puedas concentrarte en conseguir más clientes y conversiones.
Necesitas un servicio de mantenimiento para tu WordPress si...
Te has acostumbrado a una página lenta
Tu página web se cae con frecuencia o tarda tanto en cargar que has dejado de tener visitas y estás perdiendo clientes.
No sabes cómo manejar el interior de tu página web
No sabes cómo manejar el backend de tu sitio web, qué puedes actualizar, qué complementos necesitas instalar o cómo configurarlos.
Estás harto de encontrar servicios por horas
Cada vez que surge un problema, tienes que contratar ayuda por horas, lo que suma costes significativos y se convierte en un inconveniente.
No confías en que pueda aguantar un ataque
Con la creciente amenaza de ciberataques, no sabes si tu sitio web es seguro o si cuenta con las medidas preventivas adecuadas para proteger tus datos y los de tus clientes.
Qué te ofrecemos en nuestro servicio de Mantenimiento para WordPress
SOPORTE TÉCNICO Y CONSULTORÍA
Nuestro equipo de profesionales está siempre disponible para atender cualquier problema técnico que pueda surgir en tu sitio web. Desde la solución de errores y fallos hasta la optimización del rendimiento.
Además, ofrecemos asesoramiento para ayudarte a tomar decisiones informadas sobre la gestión y mejora de tu sitio, asegurando que esté siempre enfocado a tus objetivos de negocio y las mejores prácticas del sector.
CIBERSERGURIDAD
Implementamos medidas preventivas y reactivas para proteger tu sitio web de ciberataques, asegurando la integridad y confidencialidad de tus datos y los de tus clientes. Esto incluye la configuración de firewalls, monitoreo continuo de actividades sospechosas, y la aplicación de parches de seguridad.
Con nosotros, puedes estar tranquilo sabiendo que tu sitio está protegido contra amenazas y vulnerabilidades.
ACTUALIZACIONES CONTINUAS
Mantén tu sitio web siempre actualizado con las últimas versiones de WordPress, temas y complementos para asegurar un rendimiento óptimo y sin vulnerabilidades.
Nuestro equipo se encarga de realizar actualizaciones regulares, garantizando que tu web esté siempre al día con las mejores prácticas y novedades tecnológicas, evitando posibles problemas de seguridad y compatibilidad.
COPIAS DE SEGURIDAD REGULARES
Realización de backups automáticos y programados para asegurar que tu información esté siempre a salvo y puedas restaurarla en caso de cualquier problema.
DESARROLLO Y MEJORA
Añade nuevas funcionalidades y elementos a tu web para mantenerla competitiva y adaptada a las necesidades cambiantes de tu negocio y tu sector.
En digitalDot trabajamos contigo para identificar oportunidades de mejora y desarrollar soluciones personalizadas que impulsen el crecimiento de tu sitio web.
Desde la implementación de nuevas características hasta la optimización de las existentes, nos aseguramos de que tu web evolucione constantemente para satisfacer las demandas del mercado y tus objetivos empresariales.
MEJORA DE RENDIMIENTO Y SOLUCIÓN DE INCIDENCIAS
Optimización de la velocidad y el rendimiento de tu web. Ofrecemos una rápida solución de cualquier incidencia que pueda surgir para garantizar una experiencia de usuario excelente.
Nuestro equipo se dedica a identificar y corregir problemas de rendimiento, asegurando que tu sitio web funcione de manera eficiente y sin interrupciones.
¿Cómo será el servicio de mantenimiento de WordPress con digitalDot?
En primer lugar nos tendremos que conocer
Tomaremos el tiempo necesario para escucharte y entender tus necesidades y los problemas específicos que estás enfrentando con tu sitio web. Luego, recopilaremos toda la información relevante sobre tu sitio, incluyendo detalles técnicos y el historial de problemas que has tenido. Con esta información, realizaremos una evaluación preliminar de tu web para identificar problemas evidentes y posibles áreas de mejora.
Planificaremos el siguiente paso
Realizaremos un análisis más profundo de tu sitio web para identificar todas las áreas que necesitan atención. Luego, elaboraremos una propuesta personalizada que incluirá las soluciones recomendadas, el tiempo estimado para la resolución y los costos asociados.
Finalmente, te presentaremos la propuesta y ajustaremos cualquier detalle según tus comentarios y necesidades antes de obtener tu aprobación.
Solucionamos tus problemas
Desarrollamos un plan de acción claro y estructurado para abordar los problemas identificados y llevar a cabo las mejoras necesarias. Luego, implementaremos las soluciones de manera eficiente, manteniéndote siempre informado sobre el progreso y cualquier eventualidad.
Finalmente, realizaremos pruebas exhaustivas para asegurarnos de que todos los problemas se han resuelto y que tu sitio web funciona de manera óptima.
Tu seguimiento, lo más importante
Programaremos una reunión o te entregaremos un informe final para revisar juntos las acciones realizadas y los resultados obtenidos. Luego, ofreceremos un período de soporte posterior a la implementación para atender cualquier problema adicional o ajuste necesario.
Además, estableceremos un plan de mantenimiento regular para asegurar que tu sitio web siga funcionando correctamente y para implementar futuras mejoras según sea necesario.
ATENCIÓN DE URGENCIAS Y PREVENCIÓN DE PROBLEMAS
Nuestro servicio de mantenimiento ofrece atención inmediata en caso de urgencias para minimizar el tiempo de inactividad y resolver problemas críticos rápidamente.
Optimización de imágenes y caché
Mejoramos la velocidad y el rendimiento de tu sitio web mediante la optimización del sistema de caché y la compresión de imágenes.
copias de seguridad y recuperaciones
Disponemos de copias de seguridad automáticas y programadas para garantizar la seguridad de tu información. Contamos con procedimientos de recuperación para restaurar tu sitio web rápidamente.
CORTAFUEGOS Y BLOQUEOS DE ATAQUES DDOS
Implementamos medidas avanzadas de ciberseguridad, como la configuración de cortafuegos y el bloqueo de ataques DDOS, para proteger tu sitio web contra amenazas externas.
¿Por qué contratar un mantenimiento de WordPress como el de digitalDot?
- Atención personalizada y cercana: En digitalDot, creemos en la importancia de una relación cercana con nuestros clientes. Nos tomamos el tiempo para entender tus necesidades específicas y ofrecer soluciones personalizadas que se ajusten perfectamente a tu negocio.
- Equipo experto y dedicado: Contamos con un equipo de profesionales altamente capacitados y con amplia experiencia en el mantenimiento de sitios web, especialmente en plataformas como WordPress.
- Mejora continua: A través de evaluaciones regulares, análisis de rendimiento y la implementación de nuevas tecnologías y tendencias, nos aseguramos de que tu web evolucione junto con tu negocio. Este enfoque proactivo nos permite anticiparnos a posibles problemas y aprovechar al máximo cada oportunidad de mejora.
- Comunicación: Creemos en la importancia de la transparencia y la comunicación continua. Te mantenemos informado sobre el estado de tu sitio web, las acciones que estamos tomando y los resultados obtenidos. Además, ofrecemos informes detallados y reuniones de seguimiento para asegurarnos de que estés siempre al tanto de todo.
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Preguntas frecuentes sobre ciberseguridad
Nuestros planes solo incluyen desinfecciones de webs bajo solicitud. Es decir, que antes de contratar tu plan de mantenimiento debes comunicárnoslo.
Depende. Si contratas nuestro plan medio y premium si que viene incluida la actualización de la versión de la web. Pero si tienes pensado contratar el básico debes saber que no vienen incluidas estas actualizaciones y que, en caso de quererlas, debes contratarlo aparte.
Sí, nuestros planes de mantenimiento incluyen la subida de productos a través de CSV o Excel.
Sí. Siempre que nos informes puedes cambiar tu plan de mantenimiento. Entendemos que puede haber épocas donde se necesite un mayor o menor mantenimiento. Además, en caso de que tu plan se esté quedando corto, nosotros te informaremos para que valores el aumento de plan.
Sí, podemos encargarnos de tu hosting. Ofrecemos servicios de hosting confiables y seguros que están optimizados para sitios web de WordPress. Nos ocupamos de todo, desde la configuración inicial hasta el mantenimiento continuo, asegurando que tu sitio web funcione sin problemas y de manera eficiente. Al elegir nuestro servicio de hosting, te beneficias de una infraestructura robusta, soporte técnico dedicado y medidas de seguridad avanzadas para proteger tu sitio y tus datos.
Depende. Si quieres contratar un plan básico no. Pero si tienes un plan medio o premium si que incluye servicios de desarrollo en tu mantenimiento.
El mantenimiento preventivo es, en resumen, la realización de labores de mantenimiento periódicamente con el objetivo de evitar futuras anomalías e imprevistos en tu web.
Sí, todos nuestros planes de mantenimiento cuentan con la realización de copias de seguridad regulares para asegurar que en caso de fallo, pueda recuperarse rápidamente la web.
Sí, nuestros planes de mantenimiento incluyen la adaptación de las páginas legales y cookies. Pero siempre priorizaremos las acciones más importantes para el mantenimiento de tu web.
Si necesitas realizar algo relacionado con tu mantenimiento y ya se han completado las horas, le informaremos para proponerle dos opciones: aplazarlo en caso de que no sea urgente o contratar un extra para ese mes para hacer esa acción puntual.
Siempre tenemos en cuenta el tráfico de tu web a la hora de realizar las actualizaciones para evitar momentos de máximo auge. En caso de que haya que actualizar algo que pueda traer posibles problemas, se realiza primero en un entorno de prueba.
Si no sabes qué plan elegir, te recomendamos que contactes con nosotros. Necesitamos saber más información sobre tu tipo de web para poder recomendarte lo que mejor se adapte a ella.
Contamos con un sistema de gestión de tickets al que podrás enviar todas las incidencias. En caso de necesitar información extra te la solicitaremos y sino solucionaremos tu problema y responderemos tu ticket.